تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
شعار Avana

سياسة الخصوصية


Avana سياسة الخصوصية

آخر تعديل: 18 يناير 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") كيفية قيام Avana ("نحن"، "لنا"، أو "نا") بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات التي نحصل عليها عن الزوار ("أنت" و"لك") الذين يزورون الصفحة الرئيسيةو توثيق المطوّر المواقع الإلكترونية (المشار إليها بـ "المواقع"), والتي نقوم بصيانتها، وكذلك المنتجات والخدمات الأخرى المتعلقة بالمواقع والتي قد نقدمها من وقت لآخر (مجتمعة، "الخدمات").

من خلال زيارة المواقع الإلكترونية أو استخدام أي خدمات أخرى، فإنك تقر وتوافق على سياسة الخصوصية هذه وأن بياناتك (بما في ذلك المعلومات الشخصية، كما هو معرف أدناه) سيتم التعامل معها من قبلنا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد تحتوي الخدمات على موجزات أو روابط لمواقع إلكترونية أو تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، مثل واجهات المستخدم للبورصات اللامركزية، الجسور أو أي أنواع أخرى من المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو الخدمات. إذا قمت بزيارة مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، فإن أي معلومات يتم جمعها تخضع للشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها من خلال مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة قد تصل إليها عبر الخدمات. نحن غير مسؤولين عن محتوى مواقع الأطراف الثالثة، واستخدامك لتلك المواقع التابعة لأطراف ثالثة يكون على مسؤوليتك الشخصية.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المستوى العالمي. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("UK"), يُرجى مراجعة قسم "إشعار للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة" أدناه للحصول على معلومات هامة حول كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وحقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ولائحة حماية البيانات العامة في المملكة المتحدة ("UK GDPR").

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى التواصل عبر معلومات "اتصل بنا" الموضحة أدناه.

المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها

نحن، وأطراف ثالثة تعمل نيابة عنا، نجمع ونعالج المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة من خلال الخدمات. كما قد نجمع ونعالج المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها من مصادر أخرى. تشمل "المعلومات الشخصية" أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بمفردها أو بالاقتران مع معلومات أخرى، مثل معرف شخصي (مثل الاسم، رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني)، رقم تعريف، معرفات عبر الإنترنت أو استنتاجات حول تفضيلاتك. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بحيث لا يمكن استخدامها لتحديد الأفراد. كما تشمل المعلومات الشخصية "البيانات الشخصية"، كما يُعرف هذا المصطلح بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR).

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • المعلومات التي تقدمها، بما في ذلك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، وعناوين محافظك الرقمية، واسم الشركة (والمعلومات ذات الصلة)؛
  • البيانات المتاحة لعامة الناس على البلوكشين؛ و
  • بيانات الاستخدام حول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات، مثل الشركة المصنعة للجهاز، نظام التشغيل، معلومات المتصفح، اسم النطاق، الموقع وعنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") (لتسمى مجتمعة، "المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا").

قد نجمع أيضًا معلومات أخرى، قد تكون متاحة للجمهور، أو قد نحصل عليها من خلال مصادر خارجية، أو تقدمها لنا.

المعلومات الشخصية المستخدمة والمكشوفة لأطراف ثالثة

نحن، أو أطراف ثالثة نيابة عنا، قد نستخدم المعلومات الشخصية، بما في ذلك المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا، التي بحوزتنا عنك لتطبيق شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، ولتقديم الخدمات، وللتواصل معك بشأن طلباتك، ولتحليل استخدام الخدمات، ولأغراض التسويق والإعلان، وللكشف عن الاحتيال أو سوء الاستخدام، والامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، بموافقتك أو لأغراض تجارية صالحة بخلاف ذلك، لمساعدتنا في تحسين تجربتك مع الخدمات، ولتطبيق متطلبات الأهلية، ولتسجيل عناوين IP وأنواع المتصفحات ومزود خدمة الإنترنت وقياسات الاستخدام.

قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية في الظروف التالية:

  • مقدمو الخدمة المعينون.قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التي نتعاقد معها لتقديم الخدمات ("مزودو الخدمات"). على سبيل المثال، قد يقوم مزودو الخدمات بـ: (١) تقديم منتجات أو خدمات لك نيابة عنا؛ (٢) إنشاء أو صيانة شبكاتنا وأنظمتنا وقواعد بياناتنا أو تحليلاتنا؛ (٣) تقديم دعم عام آخر؛ (٤) الرد على الاستفسارات؛ (٥) تقديم خدمات تسويقية وإعلانات ذات صلة بك؛ (٦) مراقبة وتحليل استخدام ووظائف خدماتنا؛ و (٧) عمليات وأغراض تجارية داخلية أخرى ذات صلة. قد تشمل المعلومات التي يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة معلومات مُجمعة و/أو غير محددة الهوية مستمدة من معلوماتك الشخصية. قد نكشف عن المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا والتي تم الحصول عليها من استخدامك للخدمات لمزودي خدماتنا.
  • الالتزامات القانونية أو التنظيميةقد نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كنا نعتقد أن مثل هذا الكشف ضروري للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية. قد يشمل ذلك: (1) الامتثال للقانون أو استجابة لاستدعاء، أمر محكمة، طلب حكومي أو أي إجراء قانوني آخر؛ (2) إنتاج الوثائق أو المعلومات ذات الصلة فيما يتعلق بالتقاضي، التحكيم، الوساطة، التحكيم القضائي، التحقيقات الحكومية أو الداخلية أو الإجراءات القانونية أو الإدارية الأخرى؛ (3) حماية المصالح أو الحقوق أو السلامة أو الممتلكات الخاصة بنا أو بأي من الشركات التابعة لنا أو الشركات الشقيقة أو الموظفين أو مستخدمي الخدمات؛ (4) مراقبة الامتثال لشروط الخدمة وفرضها؛ (5) تشغيل الأنظمة المصممة للسماح بوظائف الخدمات بشكل صحيح؛ (6) لأغراض البحث الداخلية أو إدارة استخدام موادنا المحمية بحقوق الطبع والنشر؛ أو (7) إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن الكشف ضروري.
  • المعاملات التجارية.في حال مرورنا بمرحلة انتقالية للأعمال، مثل الاندماج، الاستحواذ من قبل شركة أخرى، إعادة التنظيم أو بيع جزء من أصولها، قد يتم نقل بعض أو كل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالمعاملة المقترحة.
  • موافقة.بموافقتك أو بتوجيهك، مثل المشاركة مع ممثليك أو الأطراف الثالثة.

الكوكيز وتقنيات جمع البيانات الأخرى

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات جمع البيانات الأخرى على خدماتنا. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يساعدنا على فهم كيفية استخدامك أنت وزوارنا الآخرين للخدمات، لتحسين تجربة المستخدم من خلال ميزات ووظائف مختلفة ولتحليل وتجميع بيانات الاستخدام. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومنصة الكمبيوتر، والصفحات التي تمت مشاهدتها و/أو تاريخ ووقت زيارتك. على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك أو إعداداتك. قد نستخدم أيضًا مجموعات تطوير البرمجيات ("SDKs") على الخدمات لتقديم خدمات متعلقة بإنشاء وصيانة محافظ العملات الرقمية. تعد SDKs مجموعة من الأدوات أو المكتبات التي قد نستخدمها لإضافة وظائف إلى الخدمات.

تتضمن معظم المتصفحات أدوات لإدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها. يمكنك زيارة وظيفة المساعدة في معظم المتصفحات لتعديل كيفية تعامل المتصفح مع ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض ميزات الخدمات بشكل صحيح.

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب المدة التي تبقى فيها على جهازك. جميع ملفات تعريف الارتباط تحتوي على تواريخ انتهاء تحدد المدة التي تبقى فيها في متصفحك. هناك فئتان واسعان من حيث المدة:

  • ملفات تعريف الارتباط للجلسة.ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة هي ملفات مؤقتة توجد فقط أثناء الجلسة عبر الإنترنت ولا يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك.
  • ملفات تعريف الارتباط المستمرةملفات تعريف الارتباط الدائمة هي تلك التي يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك لفترة زمنية محددة مسبقًا عند زيارتك لمواقعنا وتطبيقاتنا. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك حتى يتم حذفها يدويًا أو تلقائيًا.

لمساعدتنا في الاستخدامات والأغراض المختلفة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، قد يتم تجميع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات جمع البيانات المماثلة، وتحليلها أو ربطها بمعلومات أخرى لدينا عنك (بما في ذلك المعلومات من مصادر أخرى عبر الإنترنت وخارجها). على سبيل المثال، قد نستخدم مقدمي الخدمات لجمع معلومات حول استخدامك للخدمات، مثل الصفحات التي تم عرضها عبر المواقع الإلكترونية، لتزويدنا بتقارير حول استخدامك للخدمات.

  • التحكم العالمي في الخصوصية.التحكم العالمي في الخصوصية ("GPC") هو وسيلة للأفراد للاعتذار عن بيع أو مشاركة معلوماتهم الشخصية، كما يتم وصف هذا المصطلح بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، عبر تحكم بالخصوصية يمكن للمستخدم تفعيله والمتاح على بعض متصفحات الإنترنت. أنظمتنا غير مهيأة لاكتشاف أو الاستجابة لتحكم GPC. يمكنك معرفة المزيد عن GPC هنا.
  • إشارات "عدم التعقب"بعض متصفحات الويب تحتوي على ميزة "عدم التعقب" أو ميزات مشابهة تسمح لك بإخبار كل موقع تزوره بأنك لا ترغب في تتبع أنشطتك على ذلك الموقع. حالياً، لا تستجيب الخدمات لإشارات "عدم التعقب" وستستمر في جمع المعلومات عنك حتى إذا تم تفعيل وظيفة "عدم التعقب" في متصفحك. يرجى ملاحظة أن اختيارك لخيار "عدم التعقب" المقدم من متصفحك قد لا يكون له أي تأثير على جمعنا لمعلومات الكوكيز.

إشعار للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR). نحن مطالبون بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات، وللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، والقوانين المحلية السارية فيما يتعلق ببعض المعلومات الشخصية التي نجمعها. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة تمنحك حقوقاً وخيارات معينة بخصوص معلوماتك الشخصية وكيف يمكنك ممارسة تلك الحقوق. يُرجى ملاحظة أننا لا نجمع فئات خاصة من المعلومات الشخصية، كما هو معرف بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة.

الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية للأسباب القانونية التالية:

  • نحن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بموافقتك الصريحة والصحيحة.
  • نحن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية عند الضرورة لتنفيذ اتفاقياتنا معك.
  • نحن نعالج معلوماتك الشخصية في سبيل مصالحنا المشروعة. تشمل أمثلة هذه المصالح المشروعة تشغيل وتحسين الخدمات، تخصيص المحتوى المتاح على الخدمات وعبرها، والحماية من الاحتيال أو التهديدات الأمنية.
  • نحن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية عند الضرورة لضمان الامتثال لالتزام قانوني نحن خاضعون له.
  • نحن نعالج معلوماتك الشخصية لحماية المصالح الحيوية للفرد.

حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية

وفقًا لشروط معينة، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وقدمت معلومات شخصية إلينا، فلديك الحق في الوصول إلى معلومات شخصية معينة تغطيها سياسة الخصوصية هذه أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض عليها أو تقييد استخدامها. قد يكون لك أيضًا الحق في طلب ما يلي: نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا و/أو طلب نقل تلك المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث حيث يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، وأن نمتنع عن معالجة المعلومات الشخصية. لتلبية أي طلبات، سنتخذ خطوات (وقد نحتاج إلى جمع معلومات منك) للتحقق من هويتك. يمكنك أيضًا تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابة عنك. إذا كنت تستخدم وكيلًا معتمدًا، فيرجى تضمين إذن كتابي بأنك قمت بتعيين هذا الوكيل لتقديم الطلب أو إثبات التوكيل الرسمي للوكيل. قد نتابع معك للتحقق من هويتك قبل معالجة طلب وكيلك المعتمد.

سنستخدم المعلومات الشخصية المقدمة في عملية التحقق فقط لأغراض التحقق من الهوية. يرجى ملاحظة أنه إذا مارست مثل هذه الحقوق، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم الخدمات لك. بينما سنبذل جهودًا معقولة لتلبية طلبك، فإننا نحتفظ أيضًا بالحق في فرض بعض القيود والمتطلبات على مثل هذه الطلبات أو رفض بعض الطلبات، إلى الحد المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به. للاستفسارات حول معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا من خلال إحدى الطرق المذكورة في قسم "اتصل بنا" أدناه. لديك الحق في تقديم شكوى حول معالجة معلوماتك الشخصية لدى سلطة إشرافية.

سحب الموافقة

عندما تقوم بمنحنا موافقة صالحة وصريحة لجمع واستخدام ومعالجة معلوماتك الشخصية، سنعتمد على موافقتك الصالحة والصريحة. في الحالات التي قمنا فيها بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك، لديك الحق في سحب موافقتك. لسحب هذه الموافقة، يرجى الاتصال بنا من خلال الطرق الموضحة أدناه. يرجى ملاحظة أنه عند سحب الموافقة، قد لا نتمكن من توفير الخدمات لك. في بعض الحالات، قد نستمر في معالجة معلوماتك الشخصية بعد أن قمت بسحب الموافقة وطلبت منا حذف معلوماتك الشخصية، إذا كان لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. على سبيل المثال، قد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كنا بحاجة إلى القيام بذلك للامتثال لالتزام قانوني أو إذا كان ذلك ضروريًا لمتابعة مصلحة مشروعة لنا في الحفاظ على أمان وسلامة الخدمات.

النقل الدولي للمعلومات الشخصية

نحن لنا مقر ونعمل في الولايات المتحدة. إذا قمت بزيارة أو استخدام الخدمات، أو الاتصال بنا من خارج الولايات المتحدة، يُرجى العلم أن (1) أي معلومات شخصية تقدمها لنا أو نجمعها تلقائيًا سيتم نقلها إلى الولايات المتحدة؛ و(2) باستخدامك أو تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال الخدمات، فإنك تمنح صراحةً إذنًا بنقلها ومعالجتها لاحقًا في الولايات المتحدة، والدول الأخرى التي نعمل فيها، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. يُرجى العلم أن الولايات المتحدة والدول الأخرى قد لا توفر نفس حماية الخصوصية التي توفرها قوانين الجهة القضائية التي تقيم فيها.

إشعار لسكان كاليفورنيا

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، كما تم تعديلها بواسطة قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا ("CCPA"), يزوّد سكان كاليفورنيا بحقوق تلقي بعض الإفصاحات المتعلقة بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتهم الشخصية، والحق في معرفة المعلومات الشخصية والوصول إليها وتصحيحها وحذفها ونقلها. خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، قمنا بجمع فئات المعلومات الشخصية كما هو موضح في قسم "المعلومات الشخصية التي نجمعها".

نحن نوفر لسكان ولاية كاليفورنيا حقوق الخصوصية المدرجة أدناه، وفقًا لقانون حماية الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA). لممارسة هذه الحقوق، يرجى استخدام إحدى طرق التواصل المدرجة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

  • الحق في المعرفة.قد تطلب المعلومات التالية حول كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية: (1) القطع المحددة من المعلومات الشخصية التي نمتلكها عنك؛ (2) فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛ (3) فئات المصادر التي تم جمع تلك المعلومات الشخصية منها؛ (4) الغرض من جمع وبيع معلوماتك الشخصية؛ و(5) فئات معلوماتك الشخصية التي بعناها أو كشفنا عنها لغرض تجاري.
  • الحق في الحذف.لديك الحق في طلب أن نقوم بحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها أو نحتفظ بها عنك. قد نرفض طلبك في بعض الحالات، مثل إذا كنا بحاجة للاحتفاظ بالمعلومات للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو إتمام معاملة تم جمع معلوماتك الشخصية من أجلها. إذا رفضنا طلبك بالحذف، سنقوم بإبلاغك بالسبب.
  • الحق في التصحيح.في بعض الحالات، لديك الحق في طلب أن نقوم بتصحيح أي معلومات غير دقيقة نحتفظ بها عنك. سنبذل جهودًا تجارية معقولة لتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
  • طلب التحقق والاستجابة.سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. لن نلبي طلبك إلا إذا قدمت معلومات كافية لنا للتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا معلومات شخصية عنه. إذا كنت أحد العملاء، فسنستخدم ممارسات مصادقة الحساب الحالية لدينا للتحقق من طلبك. إذا لم يكن لديك حساب معنا، فقد نطلب معلومات إضافية عنك. لن نستخدم المعلومات الشخصية المقدمة في عملية التحقق إلا للتحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم طلب وتتبع وتوثيق الردود على الطلب، ما لم تكن قد قدمت المعلومات في البداية لغرض آخر. سنؤكد استلامنا لطلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه خلال عشرة (10) أيام عمل ونرد على طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه خلال خمسة وأربعين (45) يومًا من الاستلام. إذا كنا بحاجة إلى مزيد من الوقت للرد، فسنقدم لك إشعارًا كتابيًا، بما في ذلك سبب الحاجة إلى تمديد والرد على طلبك في موعد لا يتجاوز تسعين (90) يومًا بعد الاستلام. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك للامتثال للطلب، فسنشرح لك السبب في اتصالاتنا.
  • وكيل مفوَّضقد تستخدم وكيلاً مفوضًا لتقديم طلب. عندما نتحقق من طلب وكيلك، قد نتحقق من هوية كل منكما ونطلب منك مستندًا موقعًا يخول وكيلك تقديم الطلب نيابة عنك. لحماية معلوماتك الشخصية، نحتفظ بالحق في رفض طلب من وكيل لا يقدم دليلًا على أنه قد تم تفويضه منك للعمل نيابة عنك.
  • عدم التمييز.إذا اخترت ممارسة أي من هذه الحقوق، فلن نقوم بالتمييز ضدك بأي شكل من الأشكال. إذا قمت بممارسة بعض الحقوق، يُرجى العلم بأنه قد لا تتمكن من استخدام أو الوصول إلى بعض ميزات خدماتنا.
  • بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية.نحن لا "نبيع" أو "نشارك" المعلومات الشخصية، كما هي معرفة في قانون الخصوصية وحماية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). نحن لا نبيع أو نشارك عن قصد أي معلومات لأي فرد يقل عمره عن 16 عامًا – لمزيد من المعلومات، راجع قسم "خصوصية الأطفال" أدناه.
  • حقوق الخصوصية الأخرى في كاليفورنيا.بموجب المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، يحق لسكان كاليفورنيا طلب الحصول منا مرة واحدة في السنة التقويمية على معلومات حول متى نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بتلك الأطراف الثالثة. لطلب هذه المعلومات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني وذكر "California Shine the Light" في سطر الموضوع. يُرجى العلم أنه خلال السنة الماضية، لم نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بتلك الأطراف الثالثة.

إشعار لسكان الولايات الأخرى

إذا كنت مقيماً في ولاية قامت بسن قانون شامل للخصوصية يكون ساري المفعول اعتبارًا من تاريخ "آخر تعديل" لهذا البيان الخاص بالخصوصية — وتحديداً كولورادو، كونيتيكت، مونتانا، أوريغون، تكساس، يوتا، أو فيرجينيا — فقد تكون لديك حقوق فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. وفقًا لمتطلبات قابلية التطبيق لقوانين خصوصية البيانات المعمول بها، سنوفر للمقيمين في هذه الولايات حقوق الخصوصية المدرجة أدناه عندما تنطبق القوانين علينا.

  • الحق في المعرفة.يجوز لك طلب معرفة والوصول والحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها عنك.
  • الحق في الحذف.في بعض الظروف، لديك الحق في طلب أن نقوم بحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها أو نحافظ عليها عنك. قد نرفض طلبك في بعض الظروف، مثل إذا كنا بحاجة للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لإكمال معاملة تم جمع معلوماتك الشخصية من أجلها. إذا رفضنا طلبك للحذف، سنبلغك بالسبب.
  • الحق في التصحيح.في بعض الظروف، لديك الحق في طلب أن نصحح أي معلومات غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
  • الحق في القابلية للنقل.لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا في صيغة قابلة للنقل وآمنة وسهلة الاستخدام.
  • الحق في الانسحاب.لديك الحق في الانسحاب من الإعلانات المستهدفة، أو بيع، أو إنشاء ملفات تعريفية (بما يسهم في اتخاذ قرارات تؤدي إلى آثار قانونية أو آثار كبيرة مماثلة) لمعلوماتك الشخصية، حسبما تُعرف هذه المصطلحات بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. يرجى ملاحظة أننا لا "نبيع" معلوماتك الشخصية ولا نقوم بإنشاء ملفات تعريفية، حسبما تُعرف هذه المصطلحات بموجب قوانين حماية البيانات في الولايات.
  • الحق في الاستئناف.إذا رفضنا طلبك المتعلق بالحقوق، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا بموجب قانون خصوصية البيانات المعمول به في الولاية.
  • الحق في عدم التمييز.إذا اخترت ممارسة أي من هذه الحقوق، فلن نميز ضدك. ومع ذلك، يُرجى العلم أنه إذا مارست بعض الحقوق، فقد تكون غير قادر على استخدام أو الوصول إلى بعض ميزات خدماتنا.

تقديم طلب حقوق

يجوز للمقيمين في كولورادو وكونيتيكت ومونتانا وأوريجون ويوتا طلب معلومات بدون رسوم مرة كل اثني عشر شهرًا، وقد نفرض رسومًا إدارية على الطلبات الإضافية خلال فترة اثني عشر (12) شهرًا. يجوز للمقيمين في تكساس وفيرجينيا طلب المعلومات مرتين خلال فترة اثني عشر (12) شهرًا دون مقابل. عند ممارسة هذه الحقوق وتقديم طلب إلينا، سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. لن نلبي طلبك إلا إذا قدمت معلومات كافية لنا للتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا معلومات شخصية عنه. يمكنك أيضًا تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب الحذف نيابةً عنك. نحن نحتفظ بالحق في رفض طلب من وكيل لا يقدم دليلاً على أنه مفوض من قبلك للتصرف نيابة عنك. يرجى ملاحظة أننا قد نستخدم مزود التحقق التابع لجهة خارجية للتحقق من هويتك. قد تسمح لنا القوانين المعمول بها أو تطلب منا رفض طلب الحقوق الخاص بك. إذا رفضنا طلبك، فسنخبرك بالسبب، ما لم يحظر القانون القيام بذلك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها طالما كانت ضرورية وذات صلة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. ووفقًا للقانون المعمول به، قد نحتفظ أيضًا بالمعلومات الشخصية لتسوية النزاعات، أو إنفاذ أي من شروط الخدمة الخاصة بنا، أو الانخراط في أنشطة أخرى يسمح بها القانون المعمول به.

خصوصية الأطفال

الخدمات مخصصة للمستخدمين الذين يبلغون 18 عامًا أو أكثر. لا يُسمح لك باستخدام الخدمات إذا كنت أقل من 18 عامًا بدون موافقة الوالدين أو الوصي. ووفقًا لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت والقوانين المعمول بها لحماية بيانات الأطفال، فإننا لا نجمع عن قصد المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا أو استلمنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 18 عامًا بدون تفويض أو تحقق أو موافقة الوالدين، فسوف نحذف تلك المعلومات على الفور.

أمن معلوماتك الشخصية

نحن نحافظ على الضوابط الإدارية والفيزيائية والتقنية المصممة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها ونحافظ عليها. ومع ذلك، لا تكون أي نقل للبيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪ أبدًا. ونتيجة لذلك، بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أو كفالة أمان أي معلومات تقوم بإرسالها عبر الخدمات.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

قد نستخدم نحن، أو أطراف ثالثة، معلوماتك الشخصية للتواصل معك عبر النشرات الإخبارية، والمواد التسويقية أو الترويجية، ومعلومات أخرى قد تهمك. على وجه الخصوص، قد تتلقى Avana المعلومات الشخصية التي تقدمها على المواقع الإلكترونية وتتواصل معك بشأن Avana. يمكنك اختيار عدم تلقي أي من هذه الرسائل أو جميعها منا من خلال اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات المقدمة في أي بريد إلكتروني نرسله لك أو نيابة عنا، أو عن طريق التواصل معنا.

خيارك بعدم تلقي المواد التسويقية لا يمنعنا من: المراسلة معك، عن طريق البريد الإلكتروني أو بطرق أخرى، بخصوص علاقتك معنا؛ الوصول إلى معلوماتك الشخصية لأغراضنا التجارية الداخلية؛ أو كشف معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه لأغراض أخرى غير إرسال المواد التسويقية إليك.

إشعار بالتغييرات

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغيير جوهري في الطريقة التي نعتزم بها استخدام معلوماتك الشخصية، سنقوم بإخطارك عن طريق تحديث سياسة الخصوصية هذه وتعديل تاريخ التحديث في بداية سياسة الخصوصية هذه. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية في كل مرة تصل فيها إلى الخدمات للبقاء على علم بممارساتنا المتعلقة بالخصوصية.

اتصل بنا

نسعى لحل أي مشكلات قد تواجهك مع ممارسات الخصوصية الخاصة بنا. إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: Privacy@avana.ccأو support@avana.cc. يرجى تضمين كلمة "الخصوصية" في سطر الموضوع لاستفسارك.